Privacyverklaring Hypnotherapie Dronten

Hypnotherapie Dronten hecht veel waarde aan de privacy van cliënten en bezoekers van deze website. Persoonsgegevens worden daarom zorgvuldig en in overeenstemming met de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) verwerkt.

In deze privacyverklaring lees je welke persoonsgegevens ik verzamel, waarom ik deze gegevens nodig heb, hoe ik ermee omga en welke rechten je hebt.

Wie is er verantwoordelijk voor jouw persoonsgegevens?

Hypnotherapie Dronten is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Hypnotherapie Dronten

Dronten, Nederland

Website: hypnotherapiedronten.nl

E-mail: info@hypnotherapiedronten.nl

KvK-nummer: 96449799

Heb je vragen over de verwerking van jouw persoonsgegevens? Dan kun je contact met mij opnemen via bovenstaande contactgegevens.

Welke persoonsgegevens verwerk ik?

Wanneer je contact met mij opneemt, een kennismakingsgesprek aanvraagt of een hypnotherapietraject volgt, kan ik onder andere de volgende persoonsgegevens verwerken:

• naam

• adres en woonplaats, voor zover noodzakelijk;

• telefoonnummer;

• e-mailadres;

• geboortedatum, wanneer dit relevant is voor de behandeling;

• gegevens over afspraken en gevolgde sessies;

• informatie die je verstrekt via een contactformulier, e-mail, telefoon, WhatsApp of tijdens een gesprek.

• gegevens die nodig zijn voor facturatie en administratie;

• informatie over jouw hulpvraag, doelen en voortgang;

• gezondheidsgegevens of andere bijzondere persoonsgegevens wanneer deze noodzakelijk zijn voor de hypnotherapeutische begeleiding.

Ik verzamel niet méér persoonsgegevens dan redelijkerwijs nodig is voor het doel waarvoor ze worden gebruikt.

Gezondheidsgegevens en andere bijzondere persoonsgegevens

Tijdens een intake of hypnotherapiesessie kun je informatie delen over bijvoorbeeld lichamelijke of psychische klachten, medicatie, eerdere behandelingen of andere persoonlijke omstandigheden.

Gezondheidsgegevens vallen onder de AVG in een bijzondere categorie en verdienen daarom extra.

Ik verwerk dergelijke informatie alleen voor zover dit noodzakelijk en rechtmatig is voor de dienstverlening en begeleiding. Waar de AVG hiervoor uitdrukkelijke toestemming vereist, vraag ik deze toestemming.

Je bent nooit verplicht om meer persoonlijke informatie te geven dan nodig is voor de begeleiding.

Waarvoor gebruik ik jouw persoonsgegevens?

Ik kan persoonsgegevens gebruiken voor:

Contact en afspraken Om contact met je op te nemen, te beantwoorden en afspraken te plannen.

Intake en hypnotherapie Om jouw hulpvraag te bespreken en de sessies zo goed mogelijk af te stemmen op jouw persoonlijke situatie.

Clientadministratie Om relevante informatie over afspraken en het traject te administreren.

Persoonlijke audio-opnamen Wanneer binnen een traject een persoonlijke hypnose-audio voor jou wordt gemaakt, kunnen daarvoor gegevens uit de intake of sessies worden gebruikt. De audio is uitsluitend bedoeld voor de betreffende cliënt, tenzij anders overeengekomen.

Facturatie en financiële administratie Voor facturen, betalingen en het voldoen aan wettelijke administratieve verplichtingen.

Website en contactformulieren Om berichten die via de website worden verstuurd te ontvangen en beantwoorden en de website goed en veilig te laten functioneren.

Op welke grondslag verwerk ik gegevens?

Persoonsgegevens mogen volgens de AVG niet zomaar worden verwerkt. Hiervoor moet een wettelijke grondslag bestaan.

Afhankelijk van de situatie kan Hypnotherapie Dronten persoonsgegevens verwerken omdat:

• dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van een overeenkomst of om op jouw verzoek stappen te nemen voordat een overeenkomst wordt gesloten;

• ik een wettelijke verplichting moet nakomen, bijvoorbeeld voor mijn financiële administratie;

• ik hiervoor jouw toestemming heb gekregen;

• er sprake is van een gerechtvaardigd belang, bijvoorbeeld voor een veilige en goed functionerende bedrijfsvoering.

Voor bijzondere persoonsgegevens, zoals gezondheidsgegevens, geldt daarnaast dat een toepasselijke uitzondering op het verwerkingsverbod voor bijzondere persoonsgegevens aanwezig moet zijn. Waar nodig vraag ik hiervoor jouw uitdrukkelijke toestemming.

Hoe lang bewaar ik persoonsgegevens?

Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaarplicht een langere bewaartermijn vereist.

Financiële en administratieve gegevens waarvoor een wettelijke fiscale bewaarplicht geldt, bewaar ik gedurende de daarvoor geldende wettelijke termijn.

Voor cliëntgegevens stel ik een passende bewaartermijn vast die past bij het doel waarvoor de gegevens zijn verzameld en eventuele toepasselijke wettelijke verplichtingen.

Gegevens die niet langer noodzakelijk zijn, worden verwijderd of geanatomiseerd.

Deel ik gegevens met anderen?

Ik verkoop jouw persoonsgegevens nooit aan derden.

Persoonsgegevens kunnen alleen met andere partijen worden gedeeld wanneer dit noodzakelijk is voor mijn dienstverlening, bedrijfsvoering of om aan een wettelijke verplichting te voldoen.

Denk bijvoorbeeld aan partijen die diensten leveren voor:

• websitehosting;

• e-mail;

• administratie of boekhouding;

• online communicatie;

• afsprakenplanning;

• betalingsverwerking.

Wanneer een externe partij in mijn opdracht persoonsgegevens verwerkt, maak ik waar de AVG dit vereist passende afspraken over de bescherming van deze gegevens.

Persoonsgegevens worden niet voor andere doeleinden aan derden verstrekt, tenzij daarvoor een geldige wettelijke grondslag bestaat.

Contact via e-mail en WhatsApp

Wanneer je zelf via e-mail, telefoon of WhatsApp contact met mij opneemt, verwerk ik de informatie die je daarbij verstrekt om jouw bericht te kunnen beantwoorden en onze communicatie mogelijk te maken.

Houd er rekening mee dat elektronische communicatie nooit volledig zonder risico is. Deel daarom bij voorkeur geen onnodige medische of zeer gevoelige informatie via gewone e-mail of WhatsApp.

Website, cookies en technische gegevens

Bij het bezoeken van hypnotherapiedronten.nl kunnen technische gegevens worden verwerkt, zoals het IP-adres, browsertype, apparaatgegevens en informatie over het gebruik van de website.

De website kan gebruikmaken van functionele cookies die noodzakelijk zijn voor het functioneren van de website.

Wanneer daarnaast analytische, tracking- of marketingcookies worden gebruikt waarvoor volgens de wet toestemming nodig is, worden deze alleen geplaatst nadat hiervoor toestemming is gegeven.

Via de cookie-instellingen kan toestemming waar van toepassing worden aangepast of ingetrokken.

Beveiliging van persoonsgegevens

Ik neem passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, misbruik, wijziging of ongeoorloofde openbaarmaking.

Toegang tot cliëntgegevens wordt zoveel mogelijk beperkt tot wat noodzakelijk is voor de dienstverlening.

Geen enkele manier van digitale opslag of communicatie kan echter absolute beveiliging garanderen.

Jouw privacyrechten

Op grond van de AVG heb je verschillende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens. Je kunt mij onder andere verzoeken om:

• inzage in jouw persoonsgegevens;

• correctie van onjuiste persoonsgegevens;

• verwijdering van persoonsgegevens wanneer daarvoor een wettelijke grond bestaat;

• beperking van de verwerking;

• overdracht van bepaalde gegevens;

• bezwaar tegen bepaalde verwerkingen;

• intrekking van eerder gegeven toestemming.

Het intrekken van toestemming heeft geen terugwerkende kracht: een verwerking die vóór het intrekken rechtmatig heeft plaatsgevonden, blijft rechtmatig.

Klacht over de verwerking van persoonsgegevens

Heb je vragen of klachten over de manier waarop ik met jouw persoonsgegevens omga? Neem dan bij voorkeur eerst contact met mij op, zodat ik kan proberen het probleem op te lossen.

Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Nederlandse toezichthouder.

Minderjarigen

Wanneer ik persoonsgegevens van minderjarigen verwerk, houd ik rekening met de aanvullende bescherming die voor kinderen geldt.

Afhankelijk van de leeftijd van de minderjarige, het soort dienstverlening en de toepasselijke wettelijke regels kan toestemming van een ouder of wettelijk vertegenwoordiger noodzakelijk zijn.

Wijziging in deze privacyverklaring

Hypnotherapie Dronten kan deze privacyverklaring aanpassen wanneer de dienstverlening, website of privacywetgeving verandert.

De meest actuele versie staat altijd op hypnotherapiedronten.nl. Bovenaan deze verklaring staat wanneer deze voor het laatst is bijgewerkt.

Locatie: ambulant in de regio Dronten. Ik kom naar Swifterbant, Biddinghuizen, Kampen, Zwolle, Lelystad en Emmeloord

Hypnotherapie Dronten

hypnotherapiedronten.nl

info@hypnotherapiedronten.nl
+31 6 49928306

Kvk: 96449799